《文书学》课程是教育部档案学科本科教学指导委员会指定全国高等教育档案学专业必修的八大主干课之一，是为培养学生掌握文件、文书工作的基本知识和具备应用文写作、机关文件处理、文件立卷归档等能力而设置的专业基础课。
《文书学》课程是管理学的一个组成部分，属于社会科学性质。其主要以文件和文书工作为研究对象，包括文书工作理论和文书工作实务两大部分，具体包括：文件、文书工作、文书学的基本理论和现代文件的形成、传递、阅读、加工处理、处置、存储、保管及检索等的原则、方法、技术等。本课程教学内容共分九章，具体包括：
第一章? 文书基础理论
??? ??第一节? 概述
??? ??第二节? 文件的性质
??? ??第三节? 文件的特点
第四节? 文件的作用
??? ??第五节? 文件的分类
第二章? 文书工作基础理论
??? ??第一节? 文书工作的性质
??? ??第二节? 文书工作的基本任务和重要性
??? ??第三节? 文书工作的基本原则
??? ??第四节? 文书工作的组织
??? ??第五节? 行文制度
第三章? 文件学基础理论
? 第一节? 文件学研究对象
第二节? 文件学与相关学科的关系
第三节? 文件学的研究
第四章? 文件的形式
??? ??第一节? 文件的格式
??? ??第二节? 文件的稿本
第五章? 文件的撰写原理
??? ??第一节? 撰写文件的重要性与要求
??? ??第二节? 文件语言的特点与要求
??? ??第三节? 文件撰拟的步骤
第六章? 法定行政文件的写作
??? ??第一节? 报请类文件
??? ??第二节? 指挥类文件
??? 第三节? 知照类文件
??? 第七章? 常用事务文件的写作
??? ??第一节? 法规类文件
??? ??第二节? 计划总结类文件
??? ??第三节? 演讲类文件
第八章??????? 机关文件的处理程序
??? 第一节? 概述
??? ??第二节? 收文处理程序
??? ??第三节? 发文处理程序
第九章? 文件立卷归档
??? ??第一节? 概述
??? ??第二节? 文件立卷的方法
??? ??第三节? 文件立卷的步骤
??? ??第四节? 归档文件整理
????? 第五节? 归档
《文书学》课程的设置旨在通过科学地探索文件和文书工作的内在规律，寻求有效制作、处理和应用高质量的文件，充分发挥文件效用的途径，为机关管理工作提供科学、合理、有效的文件信息服务，促进工作效率和质量的提高。
《文书学》课程在教学方法上采取传统与现代技术相结合的方式，以传统的黑板+粉笔式授课方法为主，以CAI课件教学为辅。即在教学中既采用黑板+粉笔式的传统讲授型教学手段，又采用案例分析、例文讲解、实物展示、实验实习等教学手段，还采用多媒体演示教学手段。原因：
1．传统的黑板+粉笔式教学方式
黑板+粉笔使授课方式的优点在于：与学生近距离接触，授课教师能观察到学生的听课反应，并根据学生的反应及时调整授课内容；能与学生产生互动，教学效果好；在范文、案例分析时学生可直接参与，老师及时归纳总结等。
缺点：不直观，不形象；粉尘对老师、学生健康构成威胁。
2．实物展示型教学方式
实物展示型授课方式，即如讲到文件、案卷，可以拿文件、案卷等实物给学生看，并演示形成过程。其优点在于：形象、直观教学，抽象问题形象化，便于学生理解、认识事物，达到事半功倍之效。
缺点：不能用于每堂课教学中；老师需收集、取送实物，给老师增加负担。
3．CAI课件教学方式
CAI课件授课方式优点在于：将现代化技术手段应用于教学中，预示着科学的进步，教学的改革；可将全部授课内容制作课件形式，通过多媒体手段进行教学，告别了黑板、粉笔，使师生免受粉尘之苦；形象、直观教学，便于学生理解掌握；黑板上解决不了的图片、程序等，可通过幻灯片演示解决。
缺点：视频污染、室内光线黯淡，易使师生产生视觉疲劳；上课时总保持一个姿势授课、听课，易患颈椎疾病；学生眼睛总盯在视频上忙于记笔记，无暇思考，跟不上老师思路，如果视频转换得快，笔记即记不完整，老师若等学生记笔记又会出现冷场现象；老师眼睛主要盯在频幕上，与学生缺乏沟通，师生缺乏互动，影响教学效果。
基于上述原因，根据《文书学》课程特点，《文书学》不能单一采用某一种授课方式，若单一采用某一种授课方式，难以达到理想的教学效果，故几种授课方式结合使用，即黑板+粉笔式讲解；案例、例文分析；实物展示；课件演示等。如此多种授课方式的结合使用，既可以调动学生主动学习，形成互动，又可以培养学生的创新能力。从而收到良好的教学效果。
《文书学》课程的学习主要采用教师讲授、实验指导、学生自学、师生互动等方式，通过各种方式的综合运用，达到理论与实际的结合，使学生及掌握本门课程的理论知识，又掌握操作技能，会很快适应工作需要。
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